• Soalan Lazim
  • Hubungi Kami
  • Aduan & Maklumbalas
  • Peta Laman

Piagam Pelanggan

Kami berjanji untuk memberikan perkhidmatan yang cekal, berkualiti dan mesra di dalam tugas-tugas berikut :

  1. Mengadakan pameran tentang sejarah, budaya dan alam semulajadi Negara melalui : 
  • Pameran Tetap - berterusan
  • Pameran Khas – Minima 4 pameran setahun
  • Pameran Bergerak – Minima 3 pameran setahun 
  1. Permohonan pinjaman koleksi dijawab dalam 3 hari 
  1. Aduan Pelanggan dijawab dalam 3 hari 
  1. Permohonan lawatan berpandu ke muzium melalui : 
  • Surat – dijawab dalam masa 3 hari
  • Email – dijawab pada hari yang sama 
  1. Permohonan pembelian penerbitan melalui : 
  • Kaunter – diluluskan serta-merta
  • Surat – dijawab dalam masa 3 hari
  • Email – dijawab pada hari yang sama